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DÚVIDAS FREQUENTES

A Desaperta é uma plataforma digital que tem a missão de disponibilizar espaços ociosos, como coworkings, espaços compartilhados, salas privativas, salas de treinamento e consultórios, vagas de garagem, à empreendedores, startups, pequenas e médias empresas, consultores e demais pessoas que estão à procura de um local adequado para sua necessidade. Utilizando a nossa plataforma você elimina a burocracia do contrato de locação tradicional e evita a perda de tempo e de dinheiro ao montar um espaço.
Nossas vantagens:
• Segurança jurídica na relação entre espaçosos e apertados;
• Gerenciador de solicitação de visitas e propostas;
• Gestão de pagamentos;
• Flexibilidade de períodos;
• Pagamento on-line;
• Espaços de diversas finalidades;
• Espaços prontos para usar.
O espaçoso (apelido carinhoso) é quem detém a posse do espaço (proprietário, locador com autorização para sublocar ou administrador do imóvel) que disponibiliza esse espaço aos usuários cadastrados na plataforma. O espaçoso também é responsável por cuidar do espaço para atender melhor os usuários, o que na prática significa controlar entregas de chaves, entradas e saídas referentes a reservas realizadas na Desaperta, limpeza, organização e pagamento das contas para manutenção e disponibilidade das facilidades anunciadas. Além disso, ele deve informar ao usuário quais são as regras de utilização do espaço.
Qualquer pessoa pode cadastrar seu espaço de forma muito prática e tornar-se um espaçoso, definindo se será disponibilizado por hora, por dia ou por mês. Além disso, no momento do cadastro cabe ao espaçoso definir qual a finalidade do espaço.
Não. Na Desperta você não paga nada para anunciar. O espaçoso pode anunciar quantos espaços desejar. Como precisamos pagar algumas contas :{, cobramos uma pequena comissão sobre os contratos firmados através da plataforma.
O apertado (apelido carinhoso) é quem necessita de um espaço para utilizar. Cabe ao apertado se atentar às facilidades ofertadas e as tarifas cobradas pelo espaçoso (consta no anúncio) e às regras de utilização do espaço (informadas pelo espaçoso).
Na Desaperta, você encontra o espaço ideal para sua necessidade e pode reservar com toda a praticidade. Basta preencher o campo da busca (cidade ou bairro), filtrar a finalidade e conferir na lista de resultados. Depois, caso necessite, é só solicitar uma visita ou ir diretamente fazer uma proposta pelo espaço. A proposta inclui o valor e o período de utilização (caso haja necessidade de negociar outros termos, há um campo para digitar textos, use à vontade ). Com os termos da negociação definidos, espaçoso e apertado receberão o contrato online. Na sequência, é só o apertado inserir os dados para pagamento.
Na Desaperta você encontra:
• Negócios: Estações de trabalho, salas de reunião, andares corporativos, salas de conferência, coworkings, etc;
• Saúde: Consultórios médicos, odontológicos, de fisioterapia e psicologia;
• Eventos: Centros de treinamento, auditórios, salões de festas;
• Residencial: Quartos e vagas de garagem;
• Esportes: Quadras e espaços para práticas esportivas.
Cada espaço cadastrado na Desaperta está disponível por períodos determinados pelo espaçoso. As datas disponíveis precisam ser checadas no momento da proposta (solicitar ao espaçoso disponibilidade) e antes de fazer uma reserva.
A plataforma Desaperta aceita pagamentos com cartão de crédito, boleto bancário ou transferência e o pagamento é feito antes da utilização do espaço.
As reservas com cartão de crédito poderão ser feitas 24 horas antes da utilização do espaço. No caso de outros meios de pagamento, as reservas só serão efetuadas após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Após realizar o procedimento de reserva, você deverá aguardar que o pagamento seja processado. Quando for aprovado, você receberá um e-mail de confirmação.

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